ローソンチケット・ドットコム Q&A集
■ステージパスと登録について
ステージパスって何ですか?
登録するために必要なPC環境はありますか?
登録した住所やメールアドレスは変更できますか?
ID・パスワードを忘れてしまいました。
パスワードが入力できません。
認証で「OK」ボタンを押すと左側が青いメニューの(ビジター)ページになります。
登録解除の方法を教えてください。
■LEncore会員について
ステージパスとLEncore会員って何が違うのですか?
LEncore会員ですが、ローソンチケット ドットコムへの登録も必要ですか?
LEncore会員の先行予約はいつからできるのですか?
カードが届かないのですが…
「初回登録はこちら」をクリックすると「ページが表示できません」というエラーがでる。
パスワードを忘れてしまいました。
住所、電話番号の変更をしたいのですが。
カードを紛失してしまいました!
LEncore会員の退会方法を教えてください。
LEncoreカードのカード有効期限が更新されたのですが…
LEncore仮IDについて
■チケット購入について
登録しないとチケットは取れませんか?
チケット購入の際に手数料は必要ですか?
チケットの座席は確認できますか?
枚数制限などはありますか?
予約した内容は変更できますか?
決済方法を変更したいのですが…。
予約番号がわからなくなってしまったのですが?
チケットがまだ届かないんですが?
引越しをして住所が変わってしまったのですが?
予約確認メールが届きません。
チケットはどこで手に入れるの?
配送のチケットが届く前に引越してしまいます。
クレジットカード決済後のチケット取引方法について。
■決済について
クレジット決済で使用可能なカードは何ですか?
デビッドカードは使えますか?
カード番号を入力しますが、プライバシーは大丈夫ですか?
郵便振込の際、通信欄には何を記入すればいいのですか?
郵便振込の振込先がわからなくなりました。
オンライン決済しようとすると、画面が真っ白になる。
ステージパスって何ですか?
登録するために必要なPC環境はありますか?
登録した住所やメールアドレスは変更できますか?
ID・パスワードを忘れてしまいました。
パスワードが入力できません。
認証で「OK」ボタンを押すと左側が青いメニューの(ビジター)ページになります。
登録解除の方法を教えてください。
■LEncore会員について
ステージパスとLEncore会員って何が違うのですか?
LEncore会員ですが、ローソンチケット ドットコムへの登録も必要ですか?
LEncore会員の先行予約はいつからできるのですか?
カードが届かないのですが…
「初回登録はこちら」をクリックすると「ページが表示できません」というエラーがでる。
パスワードを忘れてしまいました。
住所、電話番号の変更をしたいのですが。
カードを紛失してしまいました!
LEncore会員の退会方法を教えてください。
LEncoreカードのカード有効期限が更新されたのですが…
LEncore仮IDについて
■チケット購入について
登録しないとチケットは取れませんか?
チケット購入の際に手数料は必要ですか?
チケットの座席は確認できますか?
枚数制限などはありますか?
予約した内容は変更できますか?
決済方法を変更したいのですが…。
予約番号がわからなくなってしまったのですが?
チケットがまだ届かないんですが?
引越しをして住所が変わってしまったのですが?
予約確認メールが届きません。
チケットはどこで手に入れるの?
配送のチケットが届く前に引越してしまいます。
クレジットカード決済後のチケット取引方法について。
■決済について
クレジット決済で使用可能なカードは何ですか?
デビッドカードは使えますか?
カード番号を入力しますが、プライバシーは大丈夫ですか?
郵便振込の際、通信欄には何を記入すればいいのですか?
郵便振込の振込先がわからなくなりました。
オンライン決済しようとすると、画面が真っ白になる。